SÜREÇ TALEP FORMU
RPA SÜREÇLERİ NASIL BAŞLATILIR?
RPA SÜREÇLERİ GELİŞTİRME TALEBİ
RPA Süreçleri Geliştirme Talebi:
- Müşteri tarafından iş emri talep formu Kronovita’ya yazılı olarak gönderilir. (E-posta bildirimi)
- İstenilen süreç kullananı tarafından canlı olarak tekrar edilir, ekran video kaydı alınır. (Online Meet)
- Kronovita tarafından süreç analizi yapılır tahmini geliştirme efor süresibelirlenir. (E-posta bildirimi)
- Müşteri ile analizin ve efor süresinin değerlendirilmesi yapılır. (Online Meet)
- Süreç geliştirme aşamasında ortaya çıkan ek işler ve/veya talep edilen ek işler geliştirmeye dahil edilir, tahmini geliştirme efor süresi eklenir. (Online Meet)
- Süreç belirlenen sürede tamamlanır, test için müşteri ile toplantı yapılır. (Online Meet)
- Test sonuçları başarılı ise süreç canlıya alınır ve Kronovita tarafından izleme süreci başlar. (E-posta bildirimi)
Bir haftalık izleme sürecinin ardından robotlar rutin çalışmalarını sürdürürler. (Eposta bildirimi)
RPA SÜREÇLERİ EK GELİŞTİRME TALEBİ
Süreç canlıya alındıktan sonraki ihtiyaç görülen ek geliştirme talebi:
- Müşteri talebi süratle nedenleri ve beklentileriyle birlikte ek geliştirme talebi formu açıklamasıyla yazılı olarak Kronovita’ya gönderilir. (E-posta bildirimi)
- Kronovita tarafından süreç analizi yapılır tahmini geliştirme efor süresi belirlenir. (E-posta bildirimi)
- Ek geliştirme müşteri ile değerlendirilir. Sürecin efor süresi ve yaptığı iş baz alınarak yeni bir süreç olup olmadığı değerlendirilir. (Online Meet)
- Geliştirme başlar. (Aciliyet durumuna göre önceliklendirilir.)
- Süreç belirlenen sürede tamamlanır, test için müşteri ile toplantı yapılır. (Online Meet)
- Test sonuçları başarılı ise süreç canlıya alınır ve Kronovita tarafından izleme süreci başlar. (E-posta bildirimi)
- Bir haftalık izleme sürecinin ardından robotlar rutin çalışmalarını sürdürürler. (E-posta bildirimi)
RPA SÜREÇ TALEP FORMU
Bu formu doldurarak süreçlerinizin gecikmeden başlamasını sağlayabilirsiniz.